Wir setzen das CRM-System C-World erfolgreich zur Steuerung unseres Aussendienstes ein. Mit dem C-World Dashboard hat der Aussendienstmitarbeiter seine individuellen Ziele und den aktuellen Zielerreichungsgrad stets graphisch vor Augen.
Edward Mulder, Head Organization & Information Services, IVF Hartmann AG
Die Online-Seminarreihe zeigt, wie einfach und zielgerichtet ein modernes Kundenbeziehungsmanagement sein kann.
Weitere Informationen

Integriertes Kundenmanagement von Anfang an. Die Softwarelösung der Pharmakon Software für ein CallCenter im Pharmaumfeld optimiert und unterstützt die Abläufe und sorgt somit für noch mehr Effektivität und Transparenz beim intensiven Dialog mit Ärzten und Patienten.
Die Einhaltung der gesetzlichen Vorgaben und Datenschutzbestimmungen sowie die durchgängige und transparente Struktur der Prozesse und Daten machen diese Lösung zu einem hochwertigen Informationstool.
Hohe Anforderungen für optimierte Kundenbetreuung
Ein modernes CallCenter im Pharmaunternehmen ist sowohl auf die Anfragen der Anwender ausgerichtet als auch in die internen Prozesse des Unternehmens integriert. Professionelle und schnelle Bearbeitung
der Anfragen sowie eine qualitativ hochwertige Informationsvermittlung überzeugen von Anfang an.
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